第3回 「不可能なんて言葉はないわ。不可能…という言葉に○○って書いてあるじゃない。」
今日から使える「名言」をクイズ形式で学ぼう!第3回目はオードリー・ヘプバーンほか

歴史上の偉人、現代を生きる著名人が語った数々の名言を、
クイズ方式で笑って学ぶポッドキャスト番組、「名言いかがですか? ~笑って学ぶ神ことば~」。
コールセンターに届いた、つい吹き出しちゃう謎名言、思わずホロっとくる泣き名言も、速報が入り次第ご紹介していきます!
お相手は、松竹芸能所属のお笑いコンビ、コーヒールンバの平岡佐智男と西原朗演でお送りします。

前回くらいから西原さんの名言みたいなのも、出てきてますけれども。アインシュタインの言葉もよかったけど、大喜利で出した西原の答えもよかったんじゃないか、みたいな。

和製アインシュタインということで。

それはちょっと違いますけど。笑。

今日学んだ名言をきっかけに、明日、誰かとの会話がはずんだら嬉しいです!

今回の名言のテーマは「女優が自分を奮い立たせる時」です。あなたにやる気を起こさせてくれる言葉かもしれません!
「不可能なんて言葉はないわ。不可能…という言葉に○○って書いてあるじゃない。」~オードリー・ヘプバーン~

1つ目の名言は、「ティファニーで朝食を」や「マイ・フェア・レディ」などのヒット作で知られ、いまなお“永遠の妖精”として多くの方に愛されてる女優、オードリー・ヘプバーンが言った名言からの出題です。問題はこちら。
「不可能なんて言葉はないわ。不可能…という言葉に○○って書いてあるじゃない。」

さて、オードリー・ヘプバーンは、この〇〇の部分でなんと言ったでしょうか?

これ、僕知ってます。

あ、知ってた? まあでも、有名な言葉やったらそういうこともあるだろうね。じゃあサービス問題だったかもしれませんけれども。西原さん、お願いします!

「不可能なんて言葉はないわ。不可能…という言葉に、今の時代はググればだいたい何でも解決するじゃないって・・・」

(食い気味に)知らんかったやろ!

いや、だいたい今の時代は、ググれば解決するでしょ。

それ女子高生が渋谷で言ってるやつやから。渋谷をちょっと歩けば四方から聞こえてくるやるやから。

あら? ヘプバーンじゃなかった?

ヘプバーンじゃないから。

じゃあ何バーン? 笑。

何バーン??? 違いますから、これ。オードリー・ヘプバーンですから。西原さん・・・不正解です!
果たして正解は? 正解を聞いた2人は、オードリーの名言に共感するところが!?
詳細はぜひ、配信を聞いてみてください!
コールセンター・名言ニュース
ベルシステム24で働く僕・西原のもとに、全国のコールセンター・スタッフから寄せられた
話題や名言をご紹介する、コールセンター名言ニュース、速報が入ってまいりました。
先日、お客さまからつい困惑してしまう名言をいただきました。
それは「……うちの嫁にこんね?」
申請内容についての窓口業務として、あれこれ説明を3時間もしていた矢先のことでした。
「……あんた、よう話を聴いてくれるな。」
と感心してくださったのはよかったのですが、そこからまさか息子さんのパートナーへのお誘いなんて!
一瞬思わず照れてしまうと「冗談! 冗談!」と笑い声。
私生活でも一度も受けたことのない一言でしたが、おかげでいい練習になりました。

すごいですね。相当よかったんでしょうね、受け答えが。お嫁さんに来て欲しいくらいの。

これ、冗談冗談と言いながらも、本気だったと思いますよ。

そうかもね。西原さんは、コールセンター業務で電話を取ったときに、何か褒めてもらったりとか、お客様からのお言葉をもらったとかあるんですか?

やっぱり、僕たちは業務をやってるから知ってる言葉も、お客様からすると慣れないものだし、詳しくないじゃないですか。サービス名とか用語とか。だから丁寧に分かりやすく説明してあげる。そうすると「すっごい分かりやすかった。ありがとう」とか。

確かにね~。まあ、使わんでもいい専門用語とかそういうの出てきても、お客さんからしたら分からんからね。
お客さんに分かってもらうのが一番ですからね。
僕はコーヒーをオススメするときがありますけれども、「これはエチオピアのなんとか農園のアナエロビックファーメンテーションで、抽出時間が何分何秒で」とか言っても、「うるせぇ」って話ですからね。
結局お客さんに伝わるようにそぎ落としていくと「飲みやすくておいしいです」ぐらいになっちゃうんですよ。
でもね、それが一番良かったりする。

うんうん。ただ平岡さんね、エチオピアなんとかなんとかなんとかってよく聞きますよ。

俺? 言ってる?

言ってる。笑。お互い気を付けて、皆さんにわかりやすくお伝えさせていただきたいなと思います。以上、コールセンター・名言ニュースでした。
「落ち込んだ時は、○○を見つめるの。まだまだやりたいことも見たいこともあり、人生は大きな冒険だって思い出すまで。」~アンジェリーナ・ジョリー~

さて、アンジーは、この〇〇の部分でなんと言ったでしょうか?

これも僕分かりますね。

知ってた? ちょっと今日サービス問題多かったかもしれないですね。それでは西原さん、お願いします。

「落ち込んだ時は、松竹芸能の養成所のパンフレットを見つめるの。まだまだやりたいことも見たいこともあり、人生は大きな冒険だって思い出すまで。」

知らんかったやろ!「松竹」って言うわけないやろ、アンジーが。「Shochiku」って。

今は「松竹タレントスクール」って言うんですけど。パンフレットに「これからは君らがスターだ!」とか書いてあるでしょ。そしたらほら、人生は大きな冒険だなって思い出すと思うんですよ。笑。

西原さんの名言を聞いてるわけじゃないんですよ。アンジーのだから。「Shochiku」って言うわけないやろ。

発音いいっすね。

「Shochiku talent school」って。

いいっすね、発音。

いいっすね、じゃないんですよ。西原さん……不正解です!
果たして正解は? ぜひ、本編でお確かめください!

いかがでしたか? 色んな名言出ましたけれども、やっぱり今日はあれか。「Shochiku talent school」か。笑。これから自分の知り合いがさ、松竹タレントスクールのホームページとか見てるの見つけたら、今日以降は心配になるよね。「こいつ悩んでるのかな?」って。

「あれ? もしかして興味あるの?」ってなったときは、絶対に「吉本さんのほうがいいですよ」って言ったりね。

ちゃんとね。大きな方のね。

NSC talent school。

NSC talent school。笑。

松竹もちゃんとしてるけどね。色が違うというか。

気に入った方を。自分に合った方を見てくださいということね。
うまいこと言いましたね。ぜひぜひ参考にしていただければと思います!
この番組は、コールセンター事業を手がけて今年で40周年。
株式会社ベルシステム24の提供でお送りしました。
ベルシステム24では現在一緒に働く仲間を募集しています!
気になる方は概要欄からスタボをチェックしてみてください!
それではまた来週!お相手はコーヒールンバの平岡佐智男と

西原朗演でした!
コーヒールンバ
松竹芸能所属。
コーヒー芸人として各メディアでも活躍する平岡と、ベルシステム24に在職中の西原のコンビ。西原は20年間もベルシステム24で働いており、会社では頼れるベテラン管理者としても活躍。
▼ 松竹芸能サイト
https://www.shochikugeino.co.jp/talents/coffeerumba/
さあ、始まりました。2回やってきましたが、名言染みついてきましたか?